Utilizamos cookies, tanto propias como de terceros, para ofrecer nuestros servicios. Si continúas navegando, consideraremos que estás aceptando nuestra Política de privacidad y cookies.



Política de Privacidad


La presente Política de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos Personales resulta aplicable a los usuarios web de la página www.tunap.es, titularidad de TUNAP PRODUCTOS QUIMICOS, que faciliten sus datos personales por cualquiera de las vías habilitadas.

Identidad del Responsable del Tratamiento:

  • TUNAP PRODUCTOS QUIMICOS S.A. (en adelante, TUNAP)
  • Domicilio: C/Pol. Ind. El Coll de la Manya. Cami de Can Ferran, 10, 08403 Granollers
  • NIF: A62846217
  • Correo electrónico de contacto: atencioncliente@tunap.es
  • Delegado de Protección de Datos: protecciondatostunap@tunap.es

 

Datos objeto de tratamiento:

Los datos personales tratados serán aquellos recabados y aportados por parte de los propios usuarios a través de las vías de contacto disponibles en el Sitio Web, correo electrónico habilitado o procedimiento de compra, siendo tratados por TUNAP de forma confidencial y adoptando medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa vigente en protección de datos. Dichos datos podrán ser, entre otros, nombre, apellidos, email, dirección postal o teléfono facilitados por el usuario.

Además, por el hecho de navegar en esta página web y mediante el uso de cookies, TUNAP recaba datos de los usuarios (como el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo o la dirección IP), con el objeto de mejorar su navegación y gestionar de manera efectiva el portal. Si desea obtener más información respecto del uso de las cookies puede consultar nuestra Política de Cookies

En los distintos formularios se indicarán con un asterisco (*) aquellos datos personales que resultan obligatorios para atender la correspondiente solicitud, de forma que el mero hecho de no facilitarnos podrá dar lugar a la imposibilidad por parte de TUNAP de cumplir con la finalidad requerida por el interesado.

 

Finalidades y legitimación del tratamiento:

TUNAP tratará los datos personales facilitados por los usuarios para las finalidades indicadas a continuación:

  • Atender y dar respuesta a las peticiones y consultas realizadas a través del formulario de contacto. Este tratamiento se legitima en el consentimiento otorgado por el interesado mediante la remisión de la consulta ( 6.1.a) RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales y promociones. En caso de ser clientes y existir una relación contractual previa, TUNAP podrá remitir comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios similares a los contratados por el usuario en base al interés legítimo (artículo 1.f) RGPD).
  • Tramitar y gestionar los pedidos, compra, pago y facturación realizados por los clientes a través del sitio web, legitimado en la ejecución del contrato o medidas precontractuales entre las partes (artículo 1.b) RGPD).
  • Garantizar el efectivo funcionamiento de la página web y demás finalidades establecidas en nuestra Política de Cookies. Este tratamiento se encuentra legitimado en el consentimiento mostrado mediante la aceptación de cookies del usuario (artículo 1.a) RGPD). Puede obtener más información en nuestra Política de cookies.

TUNAP únicamente destinará los datos personales de los interesados con los fines mencionados. En caso de que la información fuera utilizada para un fin diferente, se informará al interesado y, si fuera necesario, se solicitará su consentimiento previo.

Conservación de los datos

TUNAP solo almacenará los datos personales de los interesados en la medida en que estos sean necesarios para la finalidad para la que hubieran sido recabados y según la base jurídica que legitimó su tratamiento.

En particular, TUNAP conservará los datos personales recabados a través de los correspondientes formularios durante el tiempo necesario para gestionar las consultas planteadas por el interesado o remitir ofertas y promociones, siempre y cuando este no hubiese retirado su consentimiento o ejercitado sus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

Adicionalmente, aquellos datos recabados con motivo de la compra y facturación serán conservadores durante el tiempo en que se mantenga vigente la relación contractual entre las partes y, a su finalización, durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades y obligaciones derivadas de la relación.

 

Derechos de las personas interesadas:

En cualquier momento, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente de protección de datos: 

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado. Ello no afectará a la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la fecha de revocación.  
  • Derecho de Acceso: permite al usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Derecho de Rectificación: permite al usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado. 
  • Derecho de Supresión: permite al usuario solicitar que se dejen de tratar sus datos. 
  • Derecho de Limitación: permite al usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior (una reclamación judicial, por ejemplo).
  • Derecho de Portabilidad: permite al usuario obtener una copia de sus datos en forma electrónica y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios.
  • Derecho de Oposición: permite al usuario oponerse al interés legítimo de TUNAP para solicitar el cese del tratamiento de sus datos. 

TUNAP responderá a las peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. No obstante, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes; informando al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud. 

Para el ejercicio de estos derechos en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, el interesado puede dirigirse por escrito, adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo de identidad e indicando qué derecho desea ejercitar, a la dirección postal antes citada o mediante correo electrónico a protecciondatostunap@tunap.es. Asimismo, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la anterior dirección.

Adicionalmente, y en caso de que el interesado no obtuviera una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su página web www.aepd.es   

 

Destinatarios o transferencias internacionales de datos:

Los datos personales tratados por TUNAP no serán comunicados a terceros salvo que ello resulte necesario para la prestación de servicios o ejecución del contrato entre las partes, como proveedores de naturaleza informática o plataformas de pago. En caso de medios de pago, los datos facilitados por el cliente serán comunicados para la correcta facturación y únicamente para la finalidad de tramitar su compra.

Adicionalmente, los datos de los usuarios de este sitio web podrán ser facilitados a las autoridades competentes cuando ello sea requerido conforme a la legislación vigente.

TUNAP tampoco llevará a cabo transferencias internacionales de datos, sin perjuicio de que la información recabada por cookies de terceros sea objeto de este tipo de operaciones. Puede obtener más información acerca de estas transferencias en nuestra Política de Cookies.

 

Medidas de seguridad:

TUNAP ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los datos personales que trata y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos de sus usuarios.

 

Modificación de la política de privacidad:

TUNAP se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, siempre en los términos permitidos por la legislación española vigente y previa comunicación a los interesados, bien mediante publicación en esta página o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno.

 

Fecha de actualización: Octubre 2020