- Ámbito de aplicación
- Los siguientes Términos y Condiciones de venta se aplican a todos los contratos, entregas y otros servicios, incluidos los servicios de consultoría e información, suscritos con empresas o profesionales.
- Los presentes Términos y Condiciones no son de aplicación a compradores que tengan la consideración de consumidor o usuario.
- Todo pedido implica la aceptación del comprador de los presentes Términos y Condiciones. Las condiciones comerciales contradictorias no son válidas.
- Formalización del contrato
- Los pedidos realizados por teléfono o de otra forma son válidos una vez que se han enviado y entregado la mercancía y la factura.
- Cualquier modificación de los presentes Términos y Condiciones o condición particular aplicable deberá ser aprobada por ambas partes por escrito.
- Precios y listas de precios
- Los precios de TUNAP son precios Ex Works (en fábrica), no incluyen los costes de embalaje e incluyen los costes de eliminación de residuos por DSD GmbH ("Grüner Punkt"). Son aplicables los precios vigentes en el momento de realizar el pedido. El IVA no está incluido en el precio y se facturará por separado según el porcentaje prescrito por la ley.
- Para pedidos pequeños con un valor neto inferior a 75,00 euros se aplicará un recargo.
- Si la fecha de entrega acordada es superior a un mes desde la formalización del contrato, TUNAP estará facultado para facturar el precio que esté vigente el día de la entrega.
- Condiciones de Pago
- El comprador deberá abonar la factura en el plazo de 20 días naturales desde la fecha de emisión. No obstante, si el comprador abona la factura en el plazo de 10 días desde la fecha de emisión, obtendrá un descuento del 2 %.
- El comprador incurrirá en mora y deberá pagar el interés estipulado en los presentes Términos y Condiciones automáticamente por el mero incumplimiento del pago en el plazo establecido, sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de TUNAP, de conformidad con el artículo 5 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
- El tipo de interés de demora a aplicar será el previsto en el artículo 7 de la citada Ley 3/2004, consistente en el tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate más ocho puntos porcentuales.
- No está permitida la compensación de pagos por reclamaciones del comprador que no hayan sido aprobadas ni determinadas legal o judicialmente.
- Condiciones de Entrega
- TUNAP se obliga a entregar la mercancía pactada en tiempo y forma. TUNAP no será responsable del incumplimiento de las condiciones de entrega cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o no imputables a TUNAP.
- Para mercancías fabricadas a medida se permiten excesos de suministro o suministros incompletos de hasta un 10 %, facturándose en consecuencia.
- En cuanto a las medidas indicadas de los artículos entregados, están sujetas a las variaciones normales dentro del sector, a menos que TUNAP garantice expresamente el cumplimiento de las medidas indicadas.
- TUNAP está facultada para realizar entregas parciales de tamaño razonable.
- El comprador será responsable de los retrasos en la entrega por causas imputables a su persona. A estos efectos, el comprador asume el riesgo de la entrega desde la recepción de la notificación de que se puede realizar la entrega.
- El envío de la mercancía pedida está garantizado por un transportista designado por TUNAP. Las partes acuerdan que, en caso de litigio, corresponde al comprador probar que no ha recibido la entrega.
- Devoluciones
Todos los artículos nuevos, en perfecto estado y con el embalaje original podrán ser cambiados o devueltos en un período de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.
En caso de devoluciones el cliente deberá notificarlo a Tunap previamente a la devolución de la mercancía.
No se aceptarán devoluciones injustificadas, de pedidos especiales o productos usados o en mal estado. - Fecha de entrega
Las fechas de entrega acordadas pueden prolongarse en el tiempo debido a circunstancias imprevistas, sobre las que no podemos influir, tales como huelgas, cierres patronales, fallos operativos o retrasos en la entrega de material primario, independientemente de que estas circunstancias ocurran en nuestras instalaciones o en las instalaciones de nuestros proveedores, o por cualquier otra causa de fuerza mayor. TUNAP no será responsable de los retrasos en la entrega cuando se produzcan dichas circunstancias, incluso si ya existía un primer retraso en la entrega. En estos casos, ambas partes tienen derecho a resolver el contrato.
- Reserva de propiedad
- Los artículos suministrados por TUNAP seguirán siendo de su propiedad hasta que el comprador haya cumplido con todas sus obligaciones actuales y futuras relacionadas con los artículos suministrados.
- El comprador tiene derecho a vender los artículos suministrados de los que nos reservamos la propiedad (mercancías sujetas a reserva de propiedad) como parte normal de las operaciones comerciales. Sin embargo, debido a esta venta, el comprador nos cede todos los derechos sobre la mercancía en esta fase, independientemente de si la mercancía sujeta a reserva de propiedad se vende antes de su procesamiento o si está conectada a objetos móviles o no. Si las mercancías sujetas a reserva de propiedad se venden después de su procesamiento o junto con otras mercancías que no nos pertenecen, o si se conectan a objetos móviles, las reclamaciones del comprador contra su cliente (para las mercancías sujetas a reserva de propiedad) se considerarán cedidas por el importe del precio de entrega acordado entre el comprador y nosotros.
- El comprador está autorizado a cobrar esta reclamación incluso después de la renuncia. Nuestra facultad de cobrar nosotros mismos la reclamación no se ve afectada por ello; sin embargo, estamos obligados a no hacerlo siempre que el comprador haga uso de la autorización de cobro y tengamos derecho al producto recaudado por el importe del precio de entrega acordado entre el comprador y nosotros para los productos sujetos a reserva de propiedad.
- El procesamiento o la modificación de la mercancía bajo reserva de propiedad se realiza sin ninguna obligación para nosotros como fabricantes según el artículo 950 del BGB (Código Civil Alemán). Si la mercancía sujeta a reserva de propiedad se procesa con otros artículos, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo de forma proporcional al valor de mercado de nuestros productos en comparación con el valor de los demás productos procesados en el momento del procesamiento. El comprador almacenará el nuevo artículo por nosotros con el debido cuidado y atención y sin cargo alguno.
- Estamos obligados a liberar las garantías que nos corresponden si así lo solicitamos, cuando el valor realizable de las garantías supere las obligaciones en más de un 20 %.
- Si aceptamos una letra de cambio como pago, nuestra reserva de propiedad se mantendrá hasta que se compruebe que ya no es posible reclamar contra nosotros los créditos relacionados con la letra de cambio.
- Responsabilidad por defectos
- Las reclamaciones por defectos o vicios ocultos por parte del comprador solo serán válidas si estas se comunican a TUNAP de forma fehaciente en los 30 días siguientes a la entrega de la mercancía, de conformidad con el artículo 342 del Código de Comercio. Asimismo, TUNAP no será responsable de los defectos o vicios aparentes de las mercancías entregadas cuando el comprador no los manifieste mediante comunicación fehaciente en los 4 días siguientes a la entrega de las mercancías.
- Cuando haya un defecto o vicio en el artículo comprado, TUNAP estará facultado para optar por la reparación o eliminación del defecto o por la entrega de uno nuevo.
- Si la acción correctiva anterior falla, el comprador estará facultado para solicitar la resolución del contrato o a exigir una reducción proporcional del precio.
- TUNAP será responsable de los daños y perjuicios directos que ocasione al comprador como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones. No obstante, TUNAP no será responsable de los daños indirectos y consecuenciales ocasionados como consecuencia de dicho incumplimiento. La responsabilidad de TUNAP se limitará a la cantidad máxima de dos veces el precio abonado por el comprador, salvo que exista dolo o culpa grave acreditada.
- La limitación de responsabilidad no será de aplicación en el caso de daños a la vida, a la integridad física o a la salud de las personas.
- Jurisdicción y Ley aplicable
- Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter mercantil y se regirán por lo contenido en los mismos y, en lo que en ellos no estuviera previsto, por las condiciones particulares que sean de aplicación, así como por las disposiciones del Código de Comercio, las leyes especiales que sean de aplicación, los usos del comercio y, en su defecto, por lo dispuesto en el Código Civil.
- Las partes se someten, para cualquier cuestión que pudiera suscitarse, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
- Si alguna de las cláusulas aquí contenidas fuese declarada total o parcialmente nula o no aplicable, su nulidad o no aplicación no perjudicará al resto, que seguirán en vigor siendo plena y válidamente aplicables.